Jake nos prestou um serviço personalizado e excelente. Ele nos mostrou com ótimas opções e deu ótimas explicações sobre os produtos. O processo foi rápido e estamos ansiosos por conseguir o nosso novo aparelho. Esta é a nossa segunda compra nesta loja e voltaríamos a comprar a partir deles no futuro.

Isto não é uma crítica para a loja mas para a própria marca Best Buy, vergonha para esta empresa por não mostrar nenhuma lealdade aos seus clientes. Eles permitiram que os bots e scalpers comprassem cada RTX 3080 que estava em estoque para que os scalpers pudessem revendê-lo no eBay. Esta é uma prática muito gananciosa e poderia ter sido evitada se o produto fosse limitado a 1 por cliente ou tivesse um simples CAPTCHA, por que alguém ousaria assinar o seu cartão ou qualquer um dos seus serviços quando claramente não tem qualquer consideração pelos seus clientes?

Acho que isto é algum tipo de barulheira, comprei um colchão. A empresa de entregas era uma terceira parte (bandeira vermelha imediata), mas eu estava desesperada pelo colchão, então eu fui em frente de qualquer maneira. O motorista da entrega ligou-me depois de ter passado 50 minutos do prazo de 2 a 4 minutos que eles me deram! Eu perdi a chamada porque, oh eu não sabia que tinha trabalho e estava farta de olhar para o meu telefone para a entrega!! Bem, eu liguei de volta depois de ver a chamada perdida, que foi cerca de 10 minutos no máximo, Sem resposta... Então eu corri para minha casa para ver se eles estavam lá. Não estava lá ninguém! Então liguei para o número umas 200 vezes e ainda não atendi. Depois liguei para a loja! Estas pessoas são tão inúteis! Não posso acreditar que isto é um negócio real! E pensar que eles estão no Grande Centro Comercial! É uma barulheira, eles provavelmente estão a usar o meu colchão para algum tipo de horror! A fazer-lhe coisas indescritíveis! Porque eles não conseguiram entregá-lo! De qualquer forma, faça um favor a si mesmo e bata seu carro contra uma parede... Pode ter mais respostas do que essas pessoas....P.S. eles ainda não entregaram ou não atenderam minhas ligações.