O meu carro anterior foi destruído, por isso fui inesperadamente atirado à procura de um carro, numa altura em que estava a tentar recuperar o meu crédito. O Ryan respondeu imediatamente ao meu inquérito na internet e enquanto eu estava pronto para o mandar embora como mais uma pessoa a tentar fazer uma venda, o seu espírito gentil e empático tornou-o fácil de falar e confiar genuinamente como alguém que quer fazer o seu melhor para realmente o ajudar, não apenas fazer uma venda. Lembre-se que tudo isso veio de nossas interações verbais ao telefone. Quando eu entrei, Annette e Hung foram ótimas em embrulhar tudo para mim. Esta foi literalmente a minha melhor experiência de compra de carros, e voltarei de bom grado para o serviço, mesmo que haja outro local um pouco mais perto. #excited and #thankfulkful!

Chegou na semana passada com todas as intenções de comprar um remador de exercícios. Planeou gastar cerca de 1000 dólares. O vendedor que estava perto do equipamento de exercício estava em seu celular, deitado de volta em uma cadeira de mesa modelo de chão. Fez o contato visual, um pequeno aceno de cabeça para que ele soubesse que eu estava esperando por ele, girou sua cadeira e continuou sua conversa. Esperou 30 minutos e ainda estava ao telefone. Finalmente fui e encontrei outro vendedor e depois de dois vendedores diferentes me dizerem que não sabiam nada sobre equipamento de exercício e que não podiam me dizer nada sobre eles, incluindo quanto tempo demorou para conseguir (com um pouco de atitude porque aparentemente o equipamento de exercício está por baixo deles?), eu saí e vou comprar em outro lugar. Meu marido foi neste fim de semana para comprar um aspirador, a mesma coisa, ninguém quer ajudar nesse departamento, mesmo que o aspirador custe $700,00. Aumente o número de RC Willey, arranje algumas pessoas conhecedoras nesses departamentos que realmente querem ajudar os clientes.