Esta tem sido a pior experiência que já tive num Home Depot. Não só me encomendaram o tapete errado, como me disseram que era responsabilidade dos consumidores garantir que fosse encomendado correctamente. Depois liguei para entrar em contacto com a gerência. Disse que o gerente me ligaria e nunca ligou. Voltei a ligar dois dias depois. AGAIN, disse que a gerência me ligaria de volta e NUNCA ligou. Liguei uma terceira vez para cancelar o pedido todos juntos e declarei que a gerência nunca me ligou e eles alegaram que o gerente declarou que ligou e me deixou uma mensagem que absolutamente nunca aconteceu. Que maneira de fazer negócios. Realmente vai mostrar-lhe o quanto Trumbull Home Depot não se preocupa com a satisfação do cliente. Eu nunca mais vou fazer compras neste Home Depot nunca mais. Agora vai ser um cliente Lowe. Não que a Trumbull Home Depot se preocupe até com a perda do negócio.

O atendimento ao cliente foi excelente!! Eu liguei com uma pergunta. Depois de falar com o Jason, nós fomos directamente para lá. Eles não tinham o modelo do artigo que queríamos na loja. Depois de algumas chamadas, ele tratou do assunto. Eles trabalham muito com aqueles que precisam de ajuda com o financiamento. A selecção da mercadoria está para além das palavras. Podes perder-te na loja. Eu definitivamente recomendaria comprar aqui primeiro. Grande serviço ao cliente, seleção maravilhosa, qualidade fantástica, tudo a um preço orçamentário.