Juan Jose Rodiño Gomez: Pasamos este fin de semana toda la familia, 8 personas y encantadisimos con la casa en todos los aspectos y digo todos. Volveremos

Justo Lusquiños Dacuña: Un sitio precioso un pazo muy bonito

Verifiquei no TheHomeDepot.com uma mancha em particular que me interessava. Encontrei-a em stock e liguei para a loja para confirmar. Ao chegar à loja, localizei a mancha e fui verificar. O produto variou mais do que o preço anunciado no site deles. O associado marcou o preço mas teve que obter a aprovação do gerente para completar a transação. O gerente recusou-se a honrar o preço do site avisando que o Home Depot não concorre contra si mesmo. O quê?! Deve ser algo novo, pois eles sempre honraram os preços do website no passado como com a maioria dos outros retalhistas que eu conheço. Forçado a encomendar online e esperar para o ir buscar à loja para obter o mesmo preço. Um gerente míope e mal-educado certamente arruinou a minha opinião sobre esta loja. À espera da resolução da Corporate. Que piada.

A Prima prestou o pior serviço ao cliente. Meu marido e eu esperamos mais de 50 minutos para que alguém simplesmente operasse a plataforma elevatória para obter portas interiores no nível superior de suas prateleiras. Três funcionários diferentes chamaram alguém ao nosso corredor, onde esperámos por ajuda. Sem que tivéssemos conhecimento, o funcionário responsável pelo funcionamento do elevador era o Prima. Ela e Ryan estavam dentro e fora da nossa área o tempo todo que esperávamos. Sempre que a ajuda era chamada, eles desapareciam. Finalmente envolvemos o atendimento ao cliente na recepção, apenas para descobrir que a Prima foi sempre a responsável pela condução do elevador. Só depois do serviço de atendimento ao cliente ter envolvido outra funcionária muito útil (que já estava ocupada com outra empilhadeira) é que ela se preocupou em fazer qualquer coisa. E isso foi simplesmente para dizer a outra pessoa para fazer o seu trabalho.