O melhor negócio em Springfield MissouriI tinha visitado o Home Depot em 14/05/20. Enquanto lá eu notei um aparador de cordas Cub Cadet no markdown. O preço normal era de 315,00 mas este modelo de chão tinha um preço de 229,00. Eu ia comprar mas não tinha dinheiro suficiente comigo na altura. Então eu voltei no dia 15 e adivinhe, eles venderam-no. Eu encontrei um acociate de assoalho chamado Joel e que cavalheiro muito simpático. Expliquei que eu queria o Cub Cadet e esperava conseguir um em grande quantidade como o vendido. Joel explicou que o vendido era uma exposição mais do que provável é por isso que estava marcado tão barato. Joel não conseguiu vender um fora da caixa por um preço reduzido, mas mencionou que achava que tinha um no pino externo. Ao verificar, ele encontrou um lá fora, à chuva, faltando papéis todos molhados e tampas de gás. Ele disse que poderia me dar por um preço igual ao da unidade da marca para baixo no dia anterior. Eu mencionei que a tampa de gás que faltava e que chovia o tanque de gás e um possível carburador precisaria ser drenado e limpo. Eu ofereci um preço mais baixo e ele contra-atacou com uma oferta de 200,00 como está. Aceitei a oferta e ele teve o trabalho de encontrar um tampão de gás para caber. É por isso que eu faço compras no Home Depot para todas as minhas necessidades. Joel foi acima da boa satisfação do cliente e ele é o melhor. Ao chegar na caixa registadora conheci o Lorin. Que jovem super simpática. Entre Joel e Lorin cuidando da minha transação você não poderia pedir uma experiência melhor. Joel e Lorin devem ser ambos accociates do mês. Estes dois são um grande trunfo para o Home Depot. Eu definitivamente recomendarei este Home Depot acima dos outros. 110 % cliente satisfeito. P.B.

Muito mau serviço ao cliente!!! Eu encomendei aparelhos novos. O entregador entrou em minha casa, deu uma olhada de cinco segundos no meu tubo de gás, alegou que estava corroído e disse que tinha que falar com seu empregador. Saiu e nunca mais voltou para me dizer o que se passava. Depois de um tempo redículo em espera, eles finalmente responderam e disseram para remarcar a minha entrega depois que ela foi substituída. Consultei três profissionais diferentes que disseram que minha conexão de gás estava completamente boa, sem corrosão. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e nunca mais tenciono voltar a usá-los!!! Cuidado com o comprador, o seu serviço é muito pobre!