Harle: Vou ao local em necessidade no entanto já tive problemas com a máquina 2x, fica com o dinheiro e não sai hambúrguer

Marcio Alexandre: Atendimento horrível, colaboradores mal humorados, sítio para evitar...

Este lugar é uma piada. Tudo o que eles querem é levar o teu dinheiro! Não faças compras aqui. Eu comprei uma secção e uma cadeira, ambas com 5 anos de garantia. Disseram-nos que em qualquer altura nos próximos 5 anos, se alguma coisa acontecesse ao sofá, podíamos ligar e eles substituíam-no por um novinho em folha. O vendedor até disse para despejar uma xícara de café nele no quinto ano e comprar uma nova. Bem, nós ligamos e eles disseram que só compramos a garantia para a cadeira. Nós literalmente temos provas de que a compramos para ambos, mas eles se recusam a cumprir a sua parte do acordo. Eu só estou chocado, eles pareciam ser pessoas muito simpáticas quando fomos. Mas quando começamos a falar com eles sobre como queríamos substituir o sofá, eles ficaram muito mal-educados. Eles são muito simpáticos até receberem o teu dinheiro de ti. Eles têm um belo negócio fraudulento. Comprámos isto em Fevereiro de 18. Também temos uma mesa de cozinha com 4 cadeiras, eles só tinham 3 cadeiras em stock e disseram que nos avisavam quando tivessem outra. Nós ainda só temos 3 cadeiras :))))

Depois de ter sido corrido por esta loja e pelo seu Esquadrão Geek durante quase 2 semanas a tentar arranjar o meu Surface Pro de um ano de idade, consegui finalmente ter uma marcação. Quando cheguei para essa consulta, os técnicos não fizeram mais do que resolver os mesmos problemas que eu vi quando pesquisei no Google. Por fim, depois de terem estado alguns minutos na Surface, decidiram que era uma questão de hardware sobre a qual não podiam fazer nada. Neste ponto, eles olharam para a garantia e baixo e eis que ela expirou em 5 dias... 5 DIAS enquanto esperavam por este encontro! Eu tinha estado em contacto com eles durante vários dias antes da expiração e mesmo com tudo o que se passava neste momento, a extensão do seu serviço ao cliente era tentar vender-me um computador novo. Se você tivesse vindo há 5 dias atrás, nós poderíamos trocá-lo por um novo, eles disseram. Eu então pedi um gerente e depois de cerca de 10 minutos de transmissão de mensagens para algum personagem do tipo OZ atrás da cortina me disseram O Esquadrão Geek diz que não podemos fazer nada por você e que você tem que entrar em contato com o fabricante para obter mais assistência. Em uma era de comércio online em constante expansão, quando um tijolo e uma argamassa só tem uma perna real para cima é serviço, isso é tão lamentável quanto vem. Pobre show BestBuy, pobre show Geek Squad! Eu não vou voltar a esta loja.