Idalecia Canelas: Adoro, é uma vitamina para o nosso bem estar ❤️

João Viegas: Excelentes profissionais. Trabalho realizado sempre com rigor.

Esta é a segunda vez que vou ao National Appliance Warehouse. Da primeira vez, foi excelente. Hoje, eu estava tentando ligar para eles e fazer uma encomenda e o associado de vendas (Jim) nem sequer tentou ouvir o que eu queria. Eu estava preparado para esperar pelo pedido e não tenho pressa, mas ele queria que eu comprasse uma geladeira de $800 que eu não precisava. Era a sua maneira de dizer "pegar ou largar". A única razão pela qual liguei para a loja foi que o associado que me podia ajudar não me podia ajudar hoje. Estou planejando esperar e estou tentando chegar a um gerente para relatar este incidente.

Não acredite no BS de 1 hora de recolha no site deles. A loja está com pouco pessoal e as pessoas não podem nem mesmo estimar quando os itens estarão prontos para a coleta. Esperou meio dia apenas para receber uma mensagem de que o produto estava fora de estoque. Quando eu mudei para uma loja próxima para a coleta, esperei mais duas horas para um aviso de que o item estava fora de estoque. Finalmente selecionei a opção de entrega que dizia que chegaria em dois dias. Adivinhe? Dois dias depois recebo uma mensagem de que não vai chegar por mais 7 dias; e não posso mais cancelar o pedido! Vá lá Best Buy - esta falha é inaceitável em tantos níveis.