Dário Guerreiro: Falta manutenção aos equipamentos...

Cristina Seiller: Belle petite maison ,bien placé non loin du centre ville. Mais toute fois ménagé superflu (pas top) et facturé 50€ et pour finir trop de consigne affichée de partout. Dommage

Grande serviço. Fui para uma nova configuração de arco. Os donos demoraram a rever vários arcos comigo para arranjar o equipamento certo. Eles não tentaram vender-me a coisa mais cara na parede como outras lojas onde estive. Montaram-me com tudo o que eu precisava, afinaram-no e puseram-me ao alcance deles em pouco tempo. Eles definitivamente ganharam um cliente de volta.

Acabei de devolver um chicote de erva que não manteve a sua carga. A rapariga do registo não se importava. Então ela não tinha troco para me dar, perguntou ao outro caixa, ela disse-lhe que não, ela não lhe dará o troco. então a senhora que me estava a ajudar usou todos os trocos que ela tinha na gaveta e depois perguntou à outra rapariga se ela podia ter apenas 48 dólares, então a outra rapariga disse ok e deu-lhe os 48 dólares que eles não podiam ligar para o troco ou um gerente ou qualquer outra coisa. Eles precisam de um serviço ao cliente muito melhor.

Então comprámos um frigorífico e inscrevemo-nos no aluguer progressivo. Foi-nos dito uma data em que o frigorífico estava a ser entregue para descobrir que havia problemas com o frigorífico e que precisávamos de voltar para escolher outro frigorífico. Não conseguimos encontrar nada que se encaixasse no nosso espaço, então eu queria cancelar tudo. Disseram-me para ligar para o departamento de retorno para só receber correio de voz cada vez que eu ligasse. Como se eles estivessem assim tão ocupados?!! O tempo em que lhes liguei continuou a ir para o voicemail. Por isso as minhas chamadas estavam a ser ignoradas e rastreadas. Quando eu uso um número diferente eles atendem imediatamente. Triste. Eu estava a receber o anel deles. Então liguei para o progressive que foi muito útil com tudo.... e me ajudou a recuperar meu dinheiro. A pior parte é que fui até a loja para falar com a Barb que estava encarregada de voltar para ela ignorar e agir como se ela estivesse realmente ocupada. Ela nem sequer saiu para falar comigo. Nenhum deles tinha nada a dizer. Muito pouco profissional e rude. Eu fiquei lá durante 20 minutos e ela ainda nem sequer veio falar comigo. Eu tive que chamar progressiva para que eles falassem com ela e para que ela inventasse desculpas e mentiras. Eu NÃO RECOMENSO ESTE LUGAR!!! ENTÃO FIQUE ATENTO.... Se você tentar obter um reembolso ou ligar de volta?!! NÃO O VAIS CONSEGUIR...