pascal gangloff: Sympathiques un service très professionnel

Joao Canhoto: Horrivel ! Para não dizer do mais escretável. Liguei 24x no dia de hoje e nem uma vez me atenderam. Tentar resolver um problema com esta loja é impossível.

Comprado na loja Lancaster Big Sandy em 01/03/2021 para o Speed Queen washer,William era o nosso vendedor,e era muito cordial no geral,só o lavador que tinham era modelo de chão e foi meses antes de um estar disponível por alguma razão,perguntei se o modelo de chão estava disponível.O Will disse que tinha de o gerir pelo seu gerente (o ole use car trick)O gerente disse que não havia problemas, mas que não haveria descontos, mesmo que ninguém soubesse há quanto tempo o lavador estava em exposição, ou HX de peças e peças erradas (que nem nos apercebemos até chegarmos a casa das peças que faltavam)Telefonei ao Big Sandy para saber se o William e o colega de trabalho declararam que ele estava com o cliente e que voltariam a telefonar quando o fizessem, não haveria mais chamadas até agora.Mas o maior problema foi que parecia que o Big Sandy estava me fazendo um favor ao me vender uma lavadora de 1.000,00 dólares e nem mesmo considerando a possibilidade de derrubar nada no preço de um modelo de chão com coisas faltando.Eu sei que a América mudou drasticamente nas últimas décadas, mas continua a me surpreender como o atendimento ao cliente foi para o lado e como o cliente deve se sentir abençoado ao dar à sua loja 1k por uma máquina de lavar modelo de chão por completo no preço da caixa e é assim mesmo, pegar ou largar, só eu pensando fora da caixa, obrigado Jim

Uma pessoa chamada Corey começou a levantar a voz para mim e disse-me que não me podia ajudar a devolver este item. Ele queria fazer um pequeno espectáculo para os seus empregados ou o que eu não quero saber. Confira os vídeos em suas câmeras 3:30 -3:40 por retorno registrar. A propósito, a luz está apagada! Eventualmente, quando eu trouxe o mesmo item da prateleira deles, ele me deu um crédito de loja. Nunca mais vou fazer compras aqui! Uma boa atitude seria apreciada. Eu não estava nada zangado. E educado. Verifique as câmaras da sua loja!