A única estrela é para o preço decente dos itens. A minha família encontrou o pior serviço ao cliente de sempre deste negócio. O primeiro encontro foi a má acolhida de um dos representantes de vendas e, em seguida, ele se mudou para a real coleta de móveis no cais de carga. Um dos representantes de vendas que por acaso era um homem com barba teve a coragem de me dizer que não podia ajudar-me a carregar os móveis porque afirmou que o seu supervisor lhe disse que não podia ajudar-me. Se você quiser comprar móveis, por favor, pense duas vezes em fazer compras neste estabelecimento.

WARNING!!!!! fique longe desta empresa você vai se arrepender de comprar aqui! pior atendimento ao cliente de sempre!!!! reze para que você não tenha um problema com seu pedido porque leva semanas para ligar de volta! leve seu dinheiro para onde. eu não sei porque esta filial bestbuy ainda está no negócio. por favor evite a dor de cabeça! eu gostaria de poder dar-lhes estrelas zeroooooo!

Levei o meu carro para resolver um problema de potência reduzida do motor. Foi dito inúmeras vezes que isso seria feito hoje ou amanhã. 14(!) semanas depois ainda não estava pronto. Aparentemente ele só trabalhou nele no seu tempo livre e mentiu sobre o quão perto estava de ser feito cada vez que eu ligava (porque nunca ninguém me ligava com uma atualização e ninguém retornava uma ligação se não estivesse disponível). É uma loucura pensar que alguém pode passar 3 meses e meio sem o carro. Também é loucura trabalhar em algo no seu tempo livre quando alguém faz uma marcação para o seu serviço. Se você não conseguir resolver o problema, tudo bem, mas avise o cliente para que ele possa levá-lo para outro lugar. Eu finalmente desisti de ser paciente e levei o carro de volta. O problema está longe de estar resolvido. Experiência horrível.