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Cuidado. O técnico veio a casa, disse que empurrou a ficha até ao fim e cobrou 75,00 dólares. A secadora do dia seguinte ainda não funciona. Obviamente, ele não procurou muito para encontrar o problema. Esperou até depois das férias e marcou outro encontro. O técnico deles ligou antes de chegar. Eu vi a chamada mas estava em outra linha, estou pensando, Ótimo ele está a caminho... Depois do não show eu liguei e ele ficou lippy. Se você não atender a chamada de lembrete eles não virão para casa. Estou sem $75.00 e ainda não tenho uma máquina de secar.

Contactei o Steve na sexta-feira de manhã, depois de descobrir que a nossa máquina de secar não estava a funcionar. O Steve enviou-me uma mensagem pouco depois de lhe ligar e nós comunicámos através de texto. Enviei-lhe uma foto da peça que estava partida e ele encomendou a peça e saiu na terça-feira para a reparar. Ele foi pontual e profissional, tinha a peça correta, e cobrou um preço justo para consertá-la. Obrigado, Steve!