Marco Sousa: A calma do local Reservado

José Moreno: Pessoal agradável e educado bom lugar para jogar setas e beber um copo com os amigos

O queimador frontal com dois anéis da nossa Jennaire, de 18 anos de idade, foi apagado. Fiz algumas verificações na linha e encontrei novos substitutos adequados para a peça descontinuada por cerca de 100 dólares. Fiz mais algumas pesquisas e encontrei um queimador de aparência idêntica na Apex Appliances usados por $36,75 (prioridade de envio). Às 9h de quarta-feira eu fiz meu pedido; eu recebi uma ligação do John (Durst) algumas horas depois verificando o número do modelo do meu fogão e me dizendo que é possível que haja uma variação na peça - dando-me a opção de cancelar ou tentar a peça e devolver sob sua política de devolução de 30 dias. Optei por experimentar a peça e, em poucos minutos, recebi uma notificação por e-mail com informações de rastreamento de envio prioritário - isso foi na quarta-feira, às 15h. Hoje, sexta-feira, a peça chegou - foi uma correspondência exata; nós a instalamos e ela disparou direto! Faltam agora 48 horas para o proprietário me ligar para verificar o meu pedido e agora ter um fogão a funcionar!! Como se tudo isso não fosse incrível o suficiente...John está no Arizona e o meu fogão está na Flórida! Eu duvido que eu poderia até ter um técnico local consertá-lo tão rápido...e certamente não por 36 dólares! Apex Electrodomésticos Usados & John, ROCKS!!! TEN STARS!! Enviado do meu iPad

O melhor serviço ao cliente. Entrei com vontade de trocar as prateleiras que comprei por uma marca diferente. Jim disse olá, você está querendo devolver alguns itens e eu expliquei a minha situação. Ele foi tão gentil e novo exatamente o que eu queria e até levou as prateleiras novas para o registro. Ele perguntou se eu precisava de ajuda com mais alguma coisa e explicou a minha situação ao caixa. Estou muito grata pelo serviço rápido e pelo pessoal informativo. Entrei e saí da loja com em 15mins.