Nuno Figueiredo: Pouco se pode dizer sobre esta "igreja"

Ana Lu: Igreja simples mas das mais bonitas. Pena estar quase sempre fechada

Muito poucas vezes estou impressionado com o serviço nas grandes lojas de caixas; no entanto, a Northern Tool em N Charleston é um excelente exemplo de serviço ao cliente. Primeiro de tudo, descobri que esta cadeia é privada, o que explicaria o toque pessoal ainda presente em todos os aspectos do relacionamento com o cliente. Eu precisava de um favor pessoal e o gerente da loja, Ed Bouressa, estava disposto a atender minhas necessidades, mesmo estando fora da cidade, tendo que coordenar os assuntos por telefone. Ed e sua equipe são as melhores pessoas da cidade se você está no mercado de ferramentas e suplementos de qualidade. Além disso, eles têm um departamento de peças e serviços que está se tornando quase impossível de encontrar mais. Eu tenho uma fazenda e possuo inúmeras ferramentas e equipamentos motorizados comprados da N Tool. Por exemplo, o meu lavador de pressão tem 12 anos e ainda funciona bem, apenas uma peça ocasional de vez em quando, que a N Tool pode sempre entregar a tempo. Obrigado Ed e por favor avise todo o seu pessoal que eles fazem a diferença!

Tudo o que eu queria fazer era comprar 20 sacos de muito. O pessoal não me deixava ir buscar lá fora ao lado do edifício. Perguntei se eles podiam ajudar a carregar e eles disseram que não. Depois perguntei se eu podia usar o carrinho deles e eles disseram que não e talvez eu pudesse encontrar um no centro do jardim. Depois tentei verificar no centro de atendimento ao cliente, pois é lá que estou estacionado e eles concordam, mas me deram um sermão. Eles queriam que eu levasse o carrinho com 20 sacos de palha para o outro lado da loja e fizesse o auto check-out. Eu não vou voltar. Vai para Menards para compras futuras. Não acredito que tenhas de fazer a autocaixa numa loja de ferragens.