Sandra Esteves: Onde faço análises a anos.

Ana Carina Espírito Santo Avelar: Melhor laboratório de análises em Setúbal.

Loja limpa e bem organizada. Mike foi muito útil! Às vezes a equipe de vendas pode ser muito insistente ou incapaz de ouvir o que você está procurando, mas Mike foi o suporte ideal. Ele orientou-nos para as nossas escolhas, descobriu o que estava em stock/entrega, e deu-nos muito espaço para organizarmos a nossa preferência. Encontrámos exactamente o que precisávamos e entrámos e saímos da loja com a data de entrega que queríamos, provavelmente em menos de 15 minutos. Bem, voltem.

Eu gastei milhares de dólares nesta loja nos últimos 15 anos. Desde todo o meu piso em minha casa até toda a minha iluminação. As últimas vezes que lá estive, tenho recebido comentários das pessoas que lá trabalham. Ofensiva de fronteira, eu simplesmente ignoro. Hoje, só parei para pegar alguma iluminação e devolver um tanque de propano. Ao devolver o tanque de propano esperei lá fora 10 minutos tocando a campainha e nada. A gerente do departamento de ferramentas (mulher do set pesado) estava bem ali e podia me ver. Abri a porta para ela saber que eu estava lá e ela começou a gritar comigo. Eu tinha um tanque vazio na mão e ainda estava fora do estabelecimento, que é o protocolo. Eu fechei a porta e esperei mais 15 minutos e ela nunca mais saiu. Isto é horrendo serviço ao cliente e não deve ser tolerado por ninguém. Depois voltei a colocar o tanque no meu carro e entrei numa saída diferente a pedir um gerente de loja. Os operários estão reunidos em três e não fazem mais nada a não ser sair. Nunca ninguém veio. Feito