Chamado à frente. Foi-me dito que o item que eu precisava estava lá. Fui em 35 minutos depois. Inventário zero. Quando eu perguntei. O vendedor disse que se você ligou para perguntar, foi o Minnesota que respondeu. Eles não fazem ideia que loja tem o quê. E depois ele saiu. Não se ofereceu para ligar para outra loja. Ou opções como encomendar. Apenas se foi embora.

Eu estava precisando ter as chaves feitas para 3 fechaduras, e estava tendo dificuldades para encontrar um Home Depot com alguém que pudesse fazer esse serviço, pois só certas pessoas sabem como fazer. Eu liguei para o local do Flower Mound, e um cavalheiro me disse que eles estavam fazendo o inventário e que não teriam tempo para me ajudar! Eu expliquei que era uma emergência e que eu tinha tentado outro local também na área e estava realmente precisando que isso fosse feito para uma nova casa, e ele novamente disse que o inventário deles estava sendo feito e que eles não podiam me ajudar! Eu tinha comprado todas as minhas fechaduras e gasto uma boa quantia de dinheiro com o Home Depot, e ter um serviço ao cliente tão pobre quando realmente necessário foi muito decepcionante.