O nível de atendimento ao cliente que recebi do gerente da loja foi excepcional. O Chris foi absolutamente maravilhoso. Ele era calmo, extremamente útil e uma voz calorosa e amigável do outro lado do telefone. Dizer que eu tinha problemas com a minha encomenda seria um eufemismo grosseiro. Foi um problema atrás do outro, de ter recebido o item errado, problemas de entrega com a empresa de frete, atrasos e potenciais pacotes perdidos foi um pesadelo absoluto. O Chris manteve-se nivelado e amável durante todo o processo de um mês. Ele passou uma imensa quantidade de tempo ajudando a rastrear as remessas e finalmente ajudando a resolver todos os problemas. Chris é a única razão pela qual eu estou dando 5 estrelas a esta revisão. Ele merece grandes elogios por seu serviço exemplar ao cliente.

Tenho tido um excelente serviço de todos os departamentos. Entrei pela primeira vez para ver que tipo de opções eu poderia ter para uma entrega rápida para terminar nosso projeto de cozinha. Não só recebi uma entrega rápida para o que acabei por escolher, como também recebi ajuda personalizada do Kevin Bolivar. Ele me acompanhou em todas as diferentes opções de eletrodomésticos que eu precisava. Prós e contras personalizados ao que eu queria e ajudaram-me a fazer as melhores escolhas para a nossa casa. Estou muito feliz com as seleções. O processo de entrega e instalação também tem sido ótimo. Buzz ajudou com a combinação de frigorífico e forno microondas. Ele estava atento a todos os detalhes na instalação. E quando voltei a ligar uma semana depois com um problema na máquina de gelo, ele estava de volta a casa nessa semana para consertá-la. Walter e a Dinamarca ajudaram com a máquina de lavar louça e o fogão. Eles ajudaram a garantir que os espaços estavam corretos antes da instalação. E deixaram tudo com óptimo aspecto e limpo. Tão felizes. Eu recomendo vivamente esta empresa e os membros da equipa deles. Nunca vou comprar um aparelho de outro lugar.