Sylvie Moliner: Superb stay and overall experience despite the current situation. The team is extremly cautious with current situation and respecting all hygiene measures that need to be taken. Activities (surfing / climbing) are well organized and the apartments are lovely to relax and to have a great time with the family. Toto is the man with the plan and will make you feel like home once you set foot on the terrain. We will be back soon!!!!

Herman Koch: Alvor, het leukste en authentiekste dorpje van de Algarve, vinden wij. Heerlijk gegeten en gewandeld door de leuke straatjes en tot slot de zonsondergang.

Comprou online, escolheu a pickup do passeio nesta loja. Não houve nenhuma recolha na calçada apesar da placa no parque de estacionamento. Chamei-os para que soubessem que eu estava lá para pegar. Fiquei em espera por 15m antes de ficar frustrado e pendurado. Nenhum sinal de como pegar a encomenda. O caixa estava extremamente morno por eu estar lá. Desculpe senhora, só estava a tentar atender o meu pedido. Que desperdício de tempo.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Estas pessoas não sabem nada sobre o serviço ao cliente. Encomendei uma peça para o meu fogão, que chegou em má forma, em uma caixa sem papelão ou outra papelada, e sem material de embalagem. Os suportes estavam dobrados, e a peça parecia que já tinha sido usada. Também não corresponde à minha peça original. Em poucos dias, eu liguei para falar com a pessoa específica que poderia me ajudar. Ele me disse que talvez meu fogão estivesse quebrado e por isso a peça de reposição não fez exatamente o que a peça original faz. Asseguro-lhe que o meu fogão não está avariado. A conversa desceu a partir daí. Sem que eu soubesse, a primeira pessoa começou uma encomenda para uma segunda substituição. Eu não pedi isso nem tinha autorizado isso com o meu cartão de crédito. O pessoal foi geralmente rude e não estava a ouvir o que eu estava a dizer. Eu pedi um ajuste de preço porque a peça não funciona da mesma forma que a original que supostamente deveria estar sendo substituída. Não há nenhuma menção de função reduzida com a peça de substituição. A pessoa do atendimento ao cliente simplesmente disse que isso não vai acontecer. Muito pouco profissional e mal-educado. Eles não merecem o seu negócio.