Comprei um item e troquei-o 4 vezes e mesmo assim não tive sucesso. As sugestões para eu atingir o objetivo foram todas iguais. O gerente falou como se isso fosse apenas algo que acontece. Ele entendeu. Quando questionado, ele mudou a sua declaração. Ele não transmitiu qualquer preocupação de que o item vendido fosse um sucesso de alguma forma. Isto não transmitiu nenhum aspecto positivo da Best Buy.

Ross e outros gerentes mudaram-se para outro local, ninguém lá sabe como manter feliz um empreiteiro com compras acima de $10k por mês. Tiveram uma experiência muito ruim com os novos gerentes Eeja e Joany, ambos demonstraram falta de resolução de problemas ou habilidades básicas de atendimento ao cliente. Vão mudar o negócio para outro local. Adoraria falar com alguém da empresa sobre isso.

Não posso dizer que voltaria a fazer lá compras. Melhores preços no Lowe's, embora Bray $ Scarff tenha igualado o preço. Comprei uma suite de cozinha inteira; fogão GE Profile, frigorífico, máquina de lavar louça, microondas. A instalação foi um desastre, mas acabou por ser corrigido. O vendedor era menos do que verdadeiro. $6.000 e cinco meses depois e ainda estou à espera de um dos manuais do proprietário "por encomenda". Eu sempre faço compras locais quando posso. Esta foi a primeira vez que fiquei desapontado em fazer isso.