Uau!! Esta é a primeira vez que visito um Sears Outlet e fiquei impressionado com a quantidade de atenção que recebi apenas ao abrir a porta! Acabei de vir de um grande vendedor de boxe e fiquei ali durante muito tempo à espera de ser reconhecido e quando o fiz, eles não estavam interessados em ajudar-me. Mas aqui o atendimento ao cliente é claramente uma prioridade máxima! Eles foram muito simpáticos e, tal como outros disseram, muito pormenorizados. O cavalheiro que me ajudou a levar a minha caixa de ferramentas para o meu camião apertou-me a mão e agradeceu-me! Este novo cliente leal vai voltar!

Não percebi que a loja estava quase fechada quando entrei, pensei que fechava às 8:00. O vendedor estava me apressando e ele rolou os olhos duas vezes quando eu disse a ele que queria olhar para outra coisa. E que eu queria olhar para algumas outras coisas desde que eu tinha sido aprovada por $2500 em crédito com progressivo. Eu preferia que ele me tivesse dito que eles estavam se preparando para fechar e então agir da maneira que ele agiu. Vou voltar amanhã para comprar os meus artigos, mas vou usar um vendedor diferente que seja mais velho e não tão jovem e inexperiente com o serviço ao cliente.