Visitei o Home Depot em Lexington SC duas vezes na semana passada para comprar um refrigerador. Havia apenas um pequeno número de pessoas na loja durante estes tempos difíceis. Fui sozinho na primeira vez e fiquei no departamento de aparelhos 20 minutos e não consegui que ninguém me esperasse, disse que nunca mais voltaria. Mas eu fiz com minha esposa e nós dois ficamos no departamento de eletrodomésticos por 20 minutos e não consegui que ninguém esperasse por nós, mesmo depois de ter chamado. Tivemos funcionários que passaram por aqui e disseram que trabalhavam num departamento diferente. Não se preocupe, mas desta vez eu não vou voltar.

Comprei uma nova máquina de lavar/secadora Samsung com pedestais, paguei tudo adiantado, incluindo os custos de entrega. A instalação estava errada. Primeiro os pedestais não corresponderam, o que na verdade decidi que o contraste estava ok. Mas eles quebraram os grampos que seguram os pedestais nas máquinas e não os aparafusaram para segurá-los. Agora tenho todo o tipo de problemas e o técnico da Samsung disse que o instalador tem de corrigir. Depois de informar essas pessoas, eles não retornaram nenhum esforço para corrigir esse estado gritante e perverso! Após 4 meses, e muitas, muitas chamadas, eles ainda não foram capazes de corrigir a situação. Eu ainda tenho uma máquina de lavar e um secador de baloiço muito desequilibrado. O péssimo instalador é suposto corrigir isto? Sim.