MMiguel Guedes: Atendimento profissional. Simpatia dos funcionários.

Mathieu Pedneault: Bonne gelato, mais avoir un cheveux au centre de celle-ci, c’est des choses qui arrivent et il faut s’obstiner pour l’avoir remplacée. Les crêpes au nutella sont bonnes.

Venderam-nos as peças erradas depois de verificarem várias vezes se era a peça errada? Porque não me pareceu certo e eles continuaram a tranquilizá-lo. Devia ter confiado no meu homem. Tivemos de pagar pelo envio, já que era uma parte enorme. Chegou e o empreiteiro confirmou que estava errado, mas depois temos de pagar para o enviar de volta?? Os seus associados que não sabem nada sobre os produtos, mas fingem que cometeram o erro? A culpa é sua, então você deve consertá-lo.

ALTAMENTE INSATISFEITOS COM O SEU SERVIÇO AO CLIENTE. Como funcionário do governo eu esperava um serviço melhor... esta é a terceira vez que meu comando tem problemas com esta loja e não vamos usá-los novamente... Ao ligar para pedir ajuda sobre uma cobrança de cartão de crédito, eu fui passado para várias pessoas. Todos com quem falei deixaram claro que tinham outras coisas para trabalhar e rapidamente me passaram para outra pessoa. Incluindo o Tim. Ele disse que sim, eu te ligo de volta assim que eu analisar o seu problema, na verdade o meu sócio Paul pode ligar de volta porque eu tenho outras coisas para fazer. ...ninguém tentou sequer ajudar-me e estava apenas a adivinhar qual era o problema. Nós precisávamos ter que ligar para a empresa.S/O para Michael que foi capaz de ajudar e nós e encontrar o erro depois de tomar 2 minutos de seu tempo para descobrir que a loja cometeu o erro de nos cobrar $40 a mais do que eles supunham. Eles recebem uma estrela porque os produtos sempre foram bons, no entanto, ter que trabalhar muito para obter esses bons produtos ou atendimento básico ao cliente é UNSAT!