A Northern Tools tem todas as ferramentas e equipamentos certos que você está precisando. Recentemente foi à loja e foi ajudado por um dos gerentes chamado Noe. Ele foi muito simpático, educado, respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou com o que eu estava procurando. Os caixas da frente são muito simpáticos e têm um ótimo atendimento ao cliente. Definitivamente me visitaria novamente!

Eu comprei alguns itens online durante as vendas de Black Friday, quando eu queria pegar um dos meus itens não estava na lista, embora eu tenha comprado com o cartão de crédito My Best Buy, para que eu pudesse pagá-lo mensalmente. A senhora do registo foi paciente e cuidou de tudo. De qualquer forma, um dos funcionários da secção de computadores ajudou-me a descobrir a solução do meu problema. Funcionou como a minha condição de compra desejada. Por isso fiquei grato e fiz um elogio ao pessoal e ao gerente e deixei a loja com todos os meus itens alegremente!

Estou chocado. Essa é a única coisa que me ocorre dizer. Encomendei um aspirador para uma pickup de loja online. Recebi uma chamada da loja, e a senhora perguntou-me imediatamente se eu tinha encomendado um aspirador. Sem olá, sem explicar quem me estava a ligar. Eu disse que sim, e ela disse-me que eles não têm nenhum em stock e que foi cancelado. Ela imediatamente me pergunta onde está meu código de área no meu número de telefone - como se fosse um problema meu código de área não está em SC. Eu expliquei de onde era e que agora eu moro na área. Eu perguntei se eu seria reembolsado do dinheiro e ela me disse que eu tinha que verificar... como se este fosse o meu problema que eu tinha pedido um item do site deles. Para completar, ela simplesmente desligou-me o telefone sem se despedir. O serviço de atendimento ao cliente mais rude que eu já experimentei! Quem é que fala assim ao telefone?!?! A tentar decidir se devo ligar para a empresa.