Recomendo vivamente que a Corporate chame o Brain e o pessoal para este assunto no seu próximo acompanhamento com a loja. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente. Eu estava esperando na fila e ninguém atendia o telefone. Eu parei o representante e disse a ele para atender o telefone enquanto completava meu retorno. Não há razão para não atender o telefone. A chamada é descartada após 60 segundos de não poder atender. A Mesa Pro Desk também precisa de ajuda para atender os telefones e como fazer projetos. Eu mandei devolver 10% do meu pedido para a falta de atenção aos detalhes. O pessoal precisa parar de ficar parado (e comer no chão) e ajudar os clientes. Retire o representante com óculos que trabalha no checkout. Atitude não é necessária nesse local e colocá-la nas prateleiras de estocagem. Observei-a ignorar um cliente e depois disse-lhe que não lhe pagavam os grandes dólares para fazer esse trabalho para os ajudar. A sério, esta é a loja mais disfuncional com que trabalho, das 4 da zona.

30/04/2018Compra uma nova máquina de lavar roupa Kenmore no dia 20 de janeiro por 1/4 do preço original e continua forte. É uma grande máquina. O entregador foi realmente profissional e teve o cuidado de verificar duas vezes as ligações e observar um ciclo rápido para ter a certeza de que estava a funcionar correctamente. Esta é a máquina de lavar mais bonita que eu já tive. Funciona silenciosa e suave como uma máquina nova em folha. Vou comprar um fogão deste lugar a seguir, sem hesitação. As garantias são óptimas tendo em conta que se trata de máquinas usadas. Eles não têm que oferecer nada sobre produtos usados. Fiquei preocupado depois de ler algumas das críticas aqui, mas um membro da família tinha comprado alguns aparelhos da Central e todos eles ainda estão funcionando muito bem. Parece outro caso de reclamantes online. Suas políticas são declaradas e reiteradas no momento da compra. Pareceu-me justo. Se você quiser algo perfeito com garantias de substituição e serviço no local basta comprar new.10/24/2018 Máquina de lavar ainda funciona muito bem. Até agora não tive nenhum problema.3/12/2019 A máquina de lavar ainda funciona muito bem. Não tive de fazer nada para além da manutenção regular. (limpando o tubo de drenagem/cesto.) Funciona tão bem que comprei um fogão deles há um mês atrás, o que também funciona muito bem.