Natalia Deykalo: Muito profissionais e empenhados na satisfação dos utentes!! Obrigada Nataliia Kmet

Daniela Dionísio: Gostei do atendimento. Pessoas simpáticas e competentes. Recomendo!

O atendimento ao cliente que recebemos hoje na Best Buy foi soberbo. foi um pouco irritante porque tivemos de marcar uma hora para que um vendedor nos ajudasse. No entanto não foi assim tão mau, também fui poupado por usar uma máscara dentro da loja. A única coisa que eu posso reclamar é que as coisas que queríamos comprar não tinham nada na loja. Apesar de voltarmos e irmos buscar a nossa televisão no sábado. Em suma, foi uma experiência de compras muito agradável e ficaremos mais do que felizes em voltar. Muito obrigado Melhor compra por nos manter a salvo.

Na semana passada, o meu marido trouxe o meu aspirador para o serviço e descobriu que a garantia alargada de 5 anos que eu tinha comprado quando comprei o aspirador tinha expirado 3 dias antes. Embora o serviço de reparação (Kim) devesse terminar o seu turno horas antes, ela fez uma chamada para o meu marido para saber se a garantia poderia ser honrada. Depois de ter ficado mais de 20 minutos em espera na Sears Corporate Headquarters, o meu marido desistiu e levou o aspirador para casa. No dia seguinte, recebi uma chamada do escritório de garantia da Sears oferecendo-me para prolongar a minha garantia por mais um ano, por um preço razoável, o que aceitei de bom grado. Quando hoje trouxe o meu aspirador, descobri que Kim tinha ligado novamente no dia seguinte para acompanhar a minha situação com o escritório da Sears Warranty. Estou muito agradecido pelos esforços da Kims em ir além e acima para me ajudar com a minha questão da garantia Sears.