Christian Poulain: Très belle location et très propre à recommander félicitation à Martin Web 1 touriste satisfait de son séjour NELLY CHRISTIAN

Georgina Rogers: Uma férias no paraíso, no meio da natureza, não queríamos ir embora

16 de Abril de 2018. Normalmente adoro a loja, mas neste dia foi uma grande desilusão. Cheguei à loja por volta do meio-dia de segunda-feira. Saiu da loja depois de ter sido dito aos banheiros que não funcionavam. Perguntaram sobre a casa de banho privada lá em baixo e disseram que também estava fora de serviço, que os clientes do fim-de-semana tinham mesmo rasgado as casas de banho. Achei estranho que depois de ter estado lá várias vezes, quando o dono estava lá, os banheiros estivessem bem, mas num dia em que o dono não estava lá, os banheiros estavam fora de serviço. Parecia ser apenas um pouco conveniente demais. Saímos da loja sem os inúmeros itens que tínhamos selecionado para comprar.

Eu precisava de um pouco de madeira. O site nacional vendeu-me a madeira desta loja. Liguei antes para verificar que a tinham porque está a 90 minutos de ida e volta da minha casa. Eles confirmaram que tinham o meu pedido, mas ainda não o tinham escolhido. Então eu peguei o carro, e depois de uma meia hora confusa sobre o processo adequado de recuperação de uma compra on-line fui designado um jovem para me ajudar a recuperar o produto. Cerca de uma hora depois, concluímos que a loja não tinha o produto que me tinham vendido. Emitiram um reembolso e deixaram-me a procurar o produto noutro lugar por minha conta - o que fiz na loja deles em West Seattle. As duas estrelas são porque esta viagem foi totalmente desperdiçada e quase me impediu de conseguir a madeira que eu precisava, mas o jovem que me ajudou a não encontrar o produto foi muito simpático. Sou um grande fã da cadeia e gasto muito dinheiro na minha loja local, mas eles precisam fazer o inventário e a liderança do serviço de atendimento ao cliente nessa loja em particular poderia usar alguma empatia e urgência.