Hugo Gonçalves: Empreendimento muito bonito, peca pela falta de serviços e: Um deles referente a rede wi-fi inixistente nos apartamentos e nos locais de lazer. E no único ponto de acesso, ligação muito fraca. Limpeza deixa muito a desejar. Roupa de banho e quartos muito fraca. Colchões de cama, do mais fraco que existe. Manutenção e conservação dos apartamentos praticamente nenhuma. Exterior do complexo, vale a pena.

Dana Martoia: We just left after a week there (which as soon as we arrived we tried to leave but wouldn’t allow us) . It is at most a 1.5-2 star hotel. I have NEVER written a complaint but I hope this will save someone the money and TIME of taking a trip and it be awful. Pros: Location to beach Cons: * Holes in towels and linens *broken tiles all over the floors *holes in walls and paint missing and over all maintenance needs to be addressed. *ChildClub looks like a church preschool room. *no music or daily entertainment at all. *smells of dead animal in common area outside *front staff very rude and think their resort is the most amazing hotel in Portugal. *Rooms on 2nd floor literally look like you are in a prison cell. *water leaks on patios so making being outside not pleasant * only allowed one pool (completely holes) a day *Nota enough towels in bathroom m *No wash clothes *The shower broke on my daughter and I when I went to take the attachment off to rinse off our hair. *Food was bad but that’s expected for a 2 star hotel, not 4. *Son got an ear infection the day after he swam in the indoor pool *Beds have springs coming out of them and pillows looked like they shoved cotton balls and put a pillow case around it.

Bem, eu tenho que esperar na fila antes de entrar na loja, o que é compreensível com todas as coisas acontecendo, mas ainda assim é meio chato. mas se você alguma vez precisar de um pau de fogo eles têm, mas você sempre tem que pedir a um funcionário por eles porque eles são facilmente roubados, o que é triste. Apesar de estarem extremamente ocupados, todos foram super úteis durante a noite.

Este lugar é agradável, mas o serviço é ridículo. A senhora da caixa recusou-se a ajudar e recusou-se a contactar o gerente quando o cliente procura ajuda e resposta adicional. A senhora até me mentiu dizendo que ligou para o gerente e o gerente se recusou a falar comigo, mas ela nem pegou o telefone e fez a ligação.

O funcionário que precisava do meu pedido nos fez esperar 30 minutos enquanto ele ficava olhando para o telefone o tempo todo, eu estava ficando tão frustrado que estava pronto para pegar a carona e pegar a vaidade do cachorro eu mesmo. Em vez de esperar que ele me ajudasse com uma porta pré-hungida que eu precisava, fui buscá-la e trouxe-a de volta para ele caminhando 4 ilhas carregando a porta eu mesma e sou uma mulher de 65 anos de idade. Preciso de mais funcionários do Home Depot