Grande experiência!!! Eu dirigi para várias lojas e passei dois dias ligando para lugares que não são Sears, procurando por um determinado item. Finalmente liguei para a Sears Outlet em Taylor e fui ajudado o mais rápido possível! Quando entrei, eles me reconheceram e me ajudaram. Mostrei-lhes o item online que eu queria e eles levaram-me direito a ele e até me deixaram colocá-lo em espera (após a compra) por um dia extra! Não há muitos lugares que vão a milha extra (acredite em mim, eu sei). Eu voltarei no futuro com certeza!!!

Atualização: julho de 2020 - por alguma razão eles mudaram o seu processo de coleta na calçada e agora é um processo muito longo e doloroso. Em primeiro lugar, a encomenda online não é tão rápida como era no início. Leva quase 24 horas para ser processado e depois, quando você entra, não há funcionários esperando lá fora para ajudar com o seu pedido. Agora você tem que esperar até obter a confirmação e depois ir ao local e ligar para eles para avisá-los que você está lá. Neste raro caso, mais vale entrar e receber as suas coisas quando precisar delas. Devo acrescentar que o pessoal é muito prestável e amigável! No início eu estava muito céptico mas depois preferia fazer compras online e depois ir buscá-las. Isto funciona muito bem se você sabe o que está procurando, mas mesmo que você queira navegar você pode fazer isso online.Menos contato, serviço mais rápido e maneira mais segura de comprar!