Samy: Comprei um arbusto com lindas flores cor-de-rosa por 12€, aquilo que eu achava ser uma boa compra afinal fui severamente desiludido. Não só é um arbusto bastante comum no Algarve como este arbusto morreu passados uns dias apesar de ser bem tratado. Sinto-me enganado

Milly Pug: Very pleased to have found this garden centre and David who helped us was very polite and knowledgeable - we thought the prices very reasonable for the quality of the plants and trees and I am sure we will become frequent visitors

Foi-me negada a entrada!! Disseram-me que não podia entrar na loja porque não tinha uma máscara posta. Eu tenho uma condição médica que não me permite usar uma máscara. Tudo o que eu precisava era de uma cobertura de ecrã de substituição para o meu telefone. Eles não me deram uma alternativa além de comprar um novo online. Eu já comprei a que se danificou. Eu só precisava de um substituto!! Eles me recusaram e me negaram o meu pedido. Eu nunca conheci pessoas tão arrogantes na minha vida.

Esta loja está a ficar terrível! Sem atendimento ao cliente, a loja é um desastre, e a espera para obter ajuda ou check-out é normalmente de 15 mins. 60% dos funcionários estão andando em seus celulares.#1: Eu comprei peças de irrigação no valor de $60 para ter meu sistema de irrigação funcionando e usei crédito de loja de $7 que eu tinha e o resto eu, mas em um cartão de crédito. O material que eu comprei não consertava minha válvula, então eu tive que comprar uma válvula totalmente nova. Eles NÃO devolveriam nenhuma das minhas peças de $60 porque eu usei $7 do crédito da loja para pagar uma pequena porção dela. Eles nem sequer me devolveriam o crédito da loja. Eu liguei para o número de atendimento ao cliente para contestar a rejeição da devolução e eles não foram nenhuma ajuda, eles iam enviar um formulário por e-mail, mas nunca o fizeram.#2: Eu fiz um pedido online de 3 itens que eles tinham em estoque, pensando que eles iriam prepará-lo e eu poderia pegá-lo em algumas horas, para que eu pudesse evitar ir para a loja desorganizada. Verifiquei o meu e-mail e dizia que a minha encomenda será no dia 1 de Julho, 11 dias a partir de agora. Tive de ir à loja. Recebi as minhas coisas e fui ao atendimento ao cliente, contei-lhe as minhas frustrações e tentei cancelar a minha encomenda. Ela disse que eu NÃO podia cancelar ou mesmo devolver os artigos depois de aparecer porque eram pedidos especiais! COMO!? Ela disse que o computador escolhe automaticamente o que encomendar, mesmo que estejam em stock. Parece que o Home Depot precisa tirar a cabeça das suas nuvens ....... Esta não é a maneira de fazer negócios, prendendo as pessoas em suas compras.