Maik Schuhmann: Top Unterkunft, mitten in der Altstadt, super Einrichtung, viel Platz, einfach Klasse!

Miguel Bastos: Só não dei 5 estrelas porque a água da piscina é salgada mas de resto é muito bom

Má comunicação, atendimento ao cliente e profissionalismo. Adquiriu 2 aparelhos e só teve experiências negativas desde a entrega até uma chamada de serviço em um dos aparelhos que não está funcionando corretamente. Na resposta à minha revisão original, declarações do proprietário que são falsas e devem ser corrigidas: Não estou insatisfeito com o produto, mas infeliz com a empresa. Sim, a empresa teve má comunicação. Não, você não se comunicou comigo sobre a entrega. Tive que telefonar todos os dias que não foi entregue para acompanhar o paradeiro do produto. Não, vocês não me informaram de um apêndice rompido e não foi por isso que me deram para o segundo atraso. Você declara a entrega gratuita várias vezes na sua resposta como se isso justificasse os atrasos e a falta de comunicação em cada evento. Há um problema com a função do temporizador na máquina de lavar louça. A Whirlpool admitiu ao telefone que o temporizador atrasado não deveria estar ocorrendo mesmo que você declare que a máquina de lavar louça funciona bem. E o mais importante, eu nunca perguntei ou insinuei uma vez que queria uma nova máquina de lavar louça como você falsamente acusa. E para responder à alegação anterior dos proprietários, eu não criei intencionalmente uma nova conta com o propósito de adicionar uma nova revisão negativa (apenas desejando responder à resposta dos proprietários), pois eu não estava ciente na época que o comentário original foi feito com este endereço de e-mail. Só de perceber isto, ele agora é atualizado para um post.

Para uma máquina de lavar loiça GE de 2 anos de idade com um contrato de serviço de 5 anos, esperei 2 meses (e ainda estou à espera) para reparar uma fuga. O primeiro reparador era incompetente e disse que precisávamos de um eletricista porque não havia energia. $90.00 mais tarde o eletricista disse que a energia era boa. O segundo reparador foi muito mais profissional e identificou a peça defeituosa (encomendada há 3 semanas mas ainda não chegou). Ele também disse que um disjuntor interno desligou a energia quando o interior da máquina de lavar louça ficou molhado. Outro amigo também está esperando há mais de dois meses para consertar um aparelho. Estou cansado de lavar a louça à mão e estou preocupado que o Ellis Appliance esteja a sair do negócio.h