José Pires: A sua agência de viagens em Portimão. Associada do grupo DIT Portugal com 800 agências em Portugal e Espanha

Edgar Sousa Silva: Pessoas bem disposta a atender, fazem de tudo para se sentir confortavel.

A melhor compra é a única loja que visitei onde eles se recusam a deixar você entrar, a menos que você use uma máscara. Eles têm até mesmo a entrada com um funcionário agindo como polícia de máscara. Eu nunca mais vou fazer compras aqui ou em qualquer outra melhor compra (online ou pessoalmente), se você vai deixar Karens paranóico ditar as suas práticas comerciais. Isto é o que eu espero das lojas na Califórnia, não na Geórgia.

Recomendo vivamente que a Corporate chame o Brain e o pessoal para este assunto no seu próximo acompanhamento com a loja. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente. Eu estava esperando na fila e ninguém atendia o telefone. Eu parei o representante e disse a ele para atender o telefone enquanto completava meu retorno. Não há razão para não atender o telefone. A chamada é descartada após 60 segundos de não poder atender. A Mesa Pro Desk também precisa de ajuda para atender os telefones e como fazer projetos. Eu mandei devolver 10% do meu pedido para a falta de atenção aos detalhes. O pessoal precisa parar de ficar parado (e comer no chão) e ajudar os clientes. Retire o representante com óculos que trabalha no checkout. Atitude não é necessária nesse local e colocá-la nas prateleiras de estocagem. Observei-a ignorar um cliente e depois disse-lhe que não lhe pagavam os grandes dólares para fazer esse trabalho para os ajudar. A sério, esta é a loja mais disfuncional com que trabalho, das 4 da zona.