Mara Brites: Limpeza razoável tendo em conta o valor cobrado. Falta de atenção aos detalhes das grelhas e entre os bancos.

Mariana Côrte-Real: A loja tem coisas giras embora a um preço mais alto que as restantes com produtos semelhantes. O atendimento é do pior que já vi. Não só não me foi oferecida ajuda na escolha do produto que procurava, como ainda foi recolhido o expositor móvel literalmente da minha frente, sem qualquer explicação, quando estava explicitamente a escolher o tamanho certo para mim. Mesmo estando, provavelmente, próximos da hora de fecho, absolutamente nada justifica má educação para com um cliente.

Nós compramos uma máquina de lavar Samsung custou 900,00, ela foi renovada da Prineville Sears oulet... Nunca funcionou desde o primeiro dia. O proprietário enviou reparador 4 vezes... ainda não funciona... O proprietário é muito pouco profissional e rude para dizer o mínimo...LINHA BOTTOM...NÓS FICARAMOS RASCUPADOS! NUNCA COMPRARÁ DA SUA AGORA...ELE TAMBÉM TEM AS LINHAS FORA DE BEND...MARK & SHERRIE

Este é o lugar para encontrar móveis, armários e eletrodomésticos usados suavemente. Quando as pessoas re-modelam, as coisas que arrancam às vezes acabam aqui. Eles têm várias microondas de venda livre por cerca de 40 dólares. Mesas, cadeiras, sofás, unidades de parede. Têm portas e ferragens, luminárias, bibelôs. Encontrei um conjunto de armários de base que pintei de branco, coloquei-os de trás para a frente e coloquei uma folha de compensado 4 x 8 em cima para fazer uma mesa na minha área de loja.

Ok, então hoje foi um pouco fora do normal. Eu faço compras aqui muitas vezes para ferramentas e materiais para a empresa de construção para a qual trabalho. Entrei com uma lista bastante grande, e quando perguntei à rapariga que trabalhava na secção de ferramentas Celeste se me lembrava correctamente... para me ajudar a arranjar algumas ferramentas. Ela não poderia ter ficado mais irritada. Quer dizer, ou estão fechadas ou numa prateleira alta. Eu não conseguiria, se quisesse. A um ritmo de caracóis, ela desceu de onde estava estocando prateleiras e caminhou comigo enquanto eu apontava as ferramentas que eu queria. Ela tinha uma má atitude e foi muito mal-educada comigo. Depois de lhe ter mostrado tudo o que precisava... Ela acabou por voltar e deslocou a escada até onde estava a ferramenta oscilante que eu pedi. e começou a prender as pernas. Eu tinha ido para a próxima ilha e encontrei um compressor que eu queria, mas também estava na prateleira de cima. Voltei para a ilha onde ela estava, e disse-lhe que tinha mais uma coisa a acrescentar com que precisava da ajuda dela. Depois de discutir comigo irritada com quantas pistolas de pregos estavam incluídas na combinação, ela desceu da escada (sem agarrar nada!) e moveu-a até à outra ilha. Eu estava neste ponto começando a ficar um pouco chateado, já tinham passado vários minutos desde que eu tinha pedido ajuda a ela e ela ainda não tinha conseguido uma coisa. Depois de ver subir a escada novamente, ela não conseguiu levantar a caixa da prateleira, então ela foi e conseguiu ajuda. E tudo demorou tanto tempo! Não havia senso de urgência. Esta rapariga não se podia importar menos com o meu tempo. Eu perguntei ao tipo que acabou por passar com uma boleia. Se ele me podia ajudar com o resto do meu pedido, já que eu estava a perder a paciência com ela. Ela acabou por receber as minhas coisas. Mas foi uma das piores experiências de atendimento ao cliente. Quando falei com o tipo do elevador, cujo nome escolhi deixar de fora. Ele disse que isto era normal para ela e que ela tinha queixas sobre isto no passado. Acho que estes tipos precisam de prestar atenção a quem estão a colocar na linha da frente. Eu trabalho no serviço ao cliente como gerente. Eu não o faria excepto por qualquer um dos meus empregados.