Fabio Rui: Utilizei os serviços para a minha mudança de Lisboa para a Irlanda. Enviei alguns artigos que precisava urgentemente, entre os quais um carrinho de bebé e duas violas. O pessoal da loja foi extremamente competente e atencioso, fizeram um embalamento especial mesmo na loja, até enviaram fotografias! Mais, aconselharam sobre os tipos de seguros que valia a pena fazer. Chegou tudo num estado impecável e na altura prevista. Aconselho vivamente.

Pedro Roberto: Serviço prestável e atencioso

À procura das portas do meu pátio francês não só encontrei as perfeitas como também varetas magnéticas para as colocar! Elas estão lindas. Também à procura de um vaporizador de rugas, o meu ajudante levou-nos directamente a elas e chamou alguém para colocar a caixa no meu carrinho. Serviço rápido e amigável. Foi um prazer fazer compras!

Encontrámo-nos com uma rapariga chamada Karen no departamento de electrodomésticos. Ela era uma jóia absoluta e muito paciente e bondosa. Outros clientes vieram interromper a procura de ajuda por apenas um segundo e ela se certificou de que eles se sentissem importantes, além de nos fazer sua prioridade, pois estávamos lá primeiro. Ela lidou com tudo com um decoro excepcional e profissionalismo.

O atendimento ao cliente está muito presente nesta loja. Quase ao ponto de ser demasiado activo. Eu prefiro ser perguntado se eu preciso de assistência quando se trata de compras mais caras, mas eu tive 7 funcionários diferentes me perguntando se eu precisava de assistência em uma vitrine de 30 minutos, enquanto em uma área da loja. Embora eu aprecie o entusiasmo, isso pode fazer alguém com ansiedade sentir-se sufocado e querer voltar para fora. Caso contrário, a loja estava bem organizada e muito limpa. Os associados com quem falamos foram simpáticos e pacientes quando precisámos de assistência e acompanharam-nos na nossa compra com um ritmo muito agradável e uma boa explicação sobre o produto e as informações da garantia.