Julieta Albuquerque: É um optimo lugar de concivência e de estudo.

Pedro Roldan: Local muito bom para deixar os filhos.. Funcionárias muito competentes

Encomendei uma cama com gavetas de armazenamento da loja de Manhattan com um dos seus associados. Deu-nos uma janela de entrega de 12 horas, o que nos custou um dia. Depois, quando a cama foi entregue e o pessoal da entrega tentou sacudir-nos por 100 dólares "em dinheiro" para a levar para o terceiro andar. Telefonámos à IKEA e eles disseram que o 3º andar estava incluído, por isso os tipos das entregas estavam a tentar enganar-nos. Então a cama era a cama errada. As gavetas não cabiam por baixo. Quando ligamos, eles disseram que viriam no domingo seguinte e tirariam a cama velha e entregariam a correta. Ninguém ligou para confirmar a entrega, então ligamos e dissemos que a devolução/troca foi cancelada porque tínhamos cometido o erro e ordenamos a cama errada. Mas nós não pedimos, foi o cara do estúdio que pediu. Então agora temos que esperar por outra data de entrega, mas eles dizem que a coleta será um dia diferente. Serviço ao cliente terrível, não perca seu tempo com o estúdio de design, porque eles não sabem o que estão fazendo. E os tipos da empresa de entregas são vigaristas. Quantas pessoas cairão no esquema das entregas de 100 dólares?

O pior serviço ao cliente. Em duas ocasiões diferentes, meu marido e eu estivemos nesta loja e a falta de atendimento ao cliente foi terrível. A primeira experiência foi quando trouxemos o computador novinho em folha dos meus maridos para fazer uma pergunta sobre o assunto e o agente da esquadra geek disse "o que você quer que eu faça a respeito". A segunda experiência foi quando chegamos para comprar uma impressora. Disseram-nos à porta que eles não tinham impressoras e não podiam encomendar nenhuma por causa da falta de impressoras em todo o país. Caminhamos até lá para ver os displays e um homem que estava na mesma ilha, mas não em nenhum lugar perto de nós, disse "sem impressoras, não pode conseguir nenhuma em breve" e foi embora. Ridículo.