Thorsten Buchhorn: Schneller Service, nicht zu teuer, sehr nette Inhaberin. Ich komme gerne wieder!

Joaquim Silva: Muito profissional, produtos de qualidade

Eu prefiro lojas locais (depois que a OSH desapareceu de Milpitas eu percebi a importância de ir às lojas locais) MAS esta é a terceira vez que eu tenho pior experiência neste DEPOT HOME. Durante o Covid eles dizem que têm calçada, mas não a suportam. Cada vez que venho para a calçada tenho que esperar pelo menos uma hora. Hoje encomendei 15 sacos de terra e poucos artigos pequenos. Depois de 25 minutos de espera um cara aparece e pega meu número de pedido e vem com sacos de terra mas nenhum outro item - quando eu pedi para o cara me ajudar a carregá-los e ele simplesmente desapareceu na loja e nunca mais voltou nos próximos 30 minutos. Eu tive que carregar todos os sacos . Agora depois de várias chamadas eu ainda não recebi o meu resto do pedido. O tratamento que eles dão aos clientes está abaixo das normas.

Eu tinha devolvido um detector de CO2 do kidde e descobri que você tem que devolvê-lo diretamente ao fabricante para que seja substituído. Ligaram-me e deram-me trabalho porque nem sequer o encontravam no seu site, mas eu tinha-o à minha frente. Só uma grande dor. A propósito, a minha tinha uma garantia de dez anos sobre a bateria e só durou sete anos. P.S. Eles me enviaram uma nova, mas a garantia era de apenas sete anos. Lê sempre as tuas garantias.