Paula Nunes: Serviço de excelência, recomendo.

Joel Ferros: Sou cliente a muitos anos

O meu marido encontra sempre livros muito bem cotados aqui. E levamos um saco cheio para casa a maior parte do tempo que vamos. Toneladas de livros alinhados para cima e para baixo nas paredes do piso principal e do porão. Comprar livros infantis aqui é um pouco demais, a menos que seja num conjunto. Infelizmente o conjunto que procuro preciso de o montar, uma vez que consegui arranjar alguns mais cedo e só me faltam livros aqui e ali. Portanto, comprá-lo separadamente não vale a pena, pois custaria 3 dólares por livro de capítulo, mas comprar um conjunto faria com que não valesse a pena se eu precisasse apenas de alguns deles. Portanto, livros para adultos e jovens adultos valem tanto a pena. Os livros infantis, a menos que estejam num conjunto, normalmente custam entre $3 e $5, alguns são ainda significativamente mais. Ainda dando uma crítica de 4 estrelas, embora o meu marido e eu adoremos ir, mas a menos que estejam a fazer uma venda, os livros infantis não valem a pena. Então eu me encontro dizendo à minha filha que ela pode olhar para eles enquanto nós estamos lá, mas não comprar nenhum.

Tinha um alcance de 48 polegadas defeituoso que levou o meu advogado a ligar para ser devolvido. O serviço nunca ligava ou aparecia e eu passei por isso durante meses. O gerente do showroom é um completo idiota e mentiu-me descaradamente (mais de uma vez) e depois mudou a história para o meu marido. Eles acabaram emitindo mais de um reembolso sobre o qual eu liguei mas nunca mais ouvi falar e isso foi corporativo. Eles finalmente perceberam que havia um erro meses depois e pegaram o dinheiro de volta (não discutindo o reembolso como eu sei que eles emitiram o dobro), mas eles nunca tiveram a decência de ligar e dizer que estavam fazendo isso, então acordamos até $7000 a menos em nossa conta bancária. A loja ou a empresa nunca foi profissional desde que eu pedi um reembolso quase como se eu não fosse mais bom para eles porque eles venderam um produto defeituoso. A empresa de canalização dos meus pais é um grande comprador da Ferguson (25+anos) e eles foram informados agora de como a Ferguson trata os clientes. Acabei indo para a Britts...consegui um negócio melhor e eles me trataram muito bem.