Eu não daria nem uma estrela a este lugar, mas você não pode dar pontos negativos. Mandámos entregar a máquina de lavar e secar, não trouxeram livros nem as pernas para a máquina de secar. Eu liguei e perguntei por eles e disseram-me que tinha de ir à loja em Kirksville, Mo, para os ir buscar. Eu vivo em Clarence, Mo e não vou a Kirksville. Logo no primeiro mês (sou pago no terceiro) eles começam a me ligar até o meio-dia no mesmo dia em que sou pago. Não dando nenhuma chance de me ligar também. Tive uma emergência familiar que não conseguia tomar conta das coisas. Imediatamente eles começam a assediar as pessoas da lista de referência no mesmo dia. Quando liguei para falar com o gerente sobre ter que vir buscar pernas e folhetos sobre produtos e assediar ligações telefônicas, ele foi mal-educado e fez com que a culpa fosse minha. Fiz negócios com o aluguel de um Centro no Kansas antes que eles fossem muito simpáticos para trabalhar, mesmo que você tivesse problemas em fazer pagamentos que eles trabalhassem com você, as pessoas são rudes e não têm ética de atendimento ao cliente. Descobri que o que me foi dito foi que um novo conjunto acabou sendo um conjunto usado e nós jogamos um novo preço. Não foi preciso dizer que os mandei vir buscar a máquina de lavar e secar roupa.

Tire o chapéu para Clinton Acura e GM Mike Lawrence por fazer da nossa nova compra de carro durante o Covid-19 uma experiência tão positiva e segura. Mike foi acima e além para garantir que nos sentimos confortáveis ao conduzir um veículo totalmente higienizado. Ele fez um excelente trabalho mostrando-nos as características do carro enquanto se distanciava socialmente e respondia a todas as nossas perguntas. Todos os detalhes financeiros foram tratados via e-mail e telefone com o documento final de assinatura demorando menos de 15 minutos em pessoa. Mais uma vez, sob as condições mais seguras possíveis. Um verdadeiro sinal de excelente serviço ao cliente não é mostrado nos momentos mais fáceis - é mostrado nos momentos mais difíceis e incertos dos tempos. Obrigado Mike e Clinton Acura. Conseguiram. ️️️️️