Ana Filipa Vieira: Comida muito saborosa e bem servida. Staff simpático

Lothar Hauff: Wieder mal in Monchiquem entdeckten wir diesen wundervollen Ort. Die Preise sind mehr als fair, das bestellte Sandwich reichte für zwei und die Freundlichkeit der Bedienung bzw. Chefin(?) war ebenfalls toll. Unbedingt hier Halt machen!

Eu tento evitar entrar no ramo. Mas às vezes tenho de o fazer, e invariavelmente o que vejo é um casal de caixas, com uma fila à porta. É preciso mais pessoal nas horas de ponta. E quando você vê funcionários andando por aí ou sentados em mesas enquanto há uma fila fora da porta, você tem que se perguntar por que eles não acertam suas prioridades e se concentrar no atendimento ao cliente e abrir janelas de caixa adicionais. Os próprios caixas são simpáticos e úteis. Eles só precisam de mais deles.

Estive na loja durante 15 minutos e não fui recebido nem recebido por um vendedor. Tive que caminhar até um vendedor ocupado, sentar-me e esperar mais 10 minutos para ser ajudado. Quando o vendedor estava livre, eles esperaram 3-4 minutos para me perguntar se eu precisava de ajuda. Havia uma grande quantidade de vendedores trabalhando. Quando entrei, parecia que metade deles nem sequer estava no chão para cuidar dos clientes. Eu notei esses vendedores mais tarde, antes de sair do prédio. O atendimento ao cliente era muito pobre.