Rodrigo Viegas: O espaço é excelente para tudo e mais alguma coisa, desde grandes eventos a pequenas palestras!!

Ana Pereira: O funy Day, mas foi espectacular

Encomendei o meu refrigerador de vinho de balcão pela Wayfair no verão passado. Ele foi instalado durante uma remodelação no início do outono - e infelizmente, começou a cantarolar alto e não arrefecer completamente em janeiro. Eu me aproximei da Wayfair e eles não fizeram nada para me ajudar, embora eu ainda estivesse claramente sob garantia. Então, eu cheguei diretamente à Beverage Factory (Allevino) e Anna no atendimento ao cliente foi excelente em sua assistência. Eles me pediram para passar por um conjunto de itens de tiro problemático - mas, quando perceberam que o refrigerador estava com defeito, ela fez arranjos imediatos para substituir a unidade. Ela até acomodou meu pedido de manter a unidade antiga ligada até que a nova chegasse para salvaguardar o vinho dentro. (normalmente é preciso enviar primeiro o cabo de corte e a etiqueta para iniciar o processo de RMA). As coisas são perfeitas e por vezes a mecânica falha - é um facto da vida. A diferença é que eles intensificaram e consertaram o problema (não posso dizer o mesmo do WAYFAIR - eu não vou usá-los no futuro).

ZERO STARS. Eles vendem aparelhos modificados ilegalmente e de forma perigosa! Nosso secador parou de aquecer e virar, então chamamos um reparador para sair. Ele revelou que o mecanismo de segurança incorporado que impede o sobreaquecimento e um incêndio eléctrico estava DELIBERATIVAMENTE REPARADO para que não funcionasse mais se o secador sobreaquecesse! Isso mesmo, este local vende conscientemente aparelhos ilegalmente modificados com os dispositivos de segurança deliberadamente desactivados! Temos uma criança pequena e isto pode ter causado um incêndio! O conserto e a fiação adequada também me custaram 250 dólares.