Milton Rodrigues: Simpatia e disponibilidade na solução de problemas

sportbillythelegend: Provavelmente o melhor no Algarve, experiência e profissionalismo.

Eu escolhi este lugar para dar ao meu marido uma lição de voo introdutória para o seu aniversário. A primeira e subsequente chamada telefónica para confirmação que fiz para este lugar foi atendida por um homem bem educado, prestável e bondoso. Bom começo. O nosso piloto, Colton, foi espectacular. Ele deu ao meu marido muito mais controle sobre o avião do que eu certamente esperava. Para alguém tão subjugado como o meu marido, sei que a experiência foi incrível porque ele falou sobre isso o resto do dia. O preço da lição foi incrivelmente razoável. Não sei se alguma vez serei capaz de superar a experiência. Obrigado, pessoal.

Eu daria um zero se pudesse. Eu comprei um microondas embutido, e por minha própria culpa, o que eu admiti, aconteceu de ser do tamanho errado. Liguei e me ofereci para pagar o frete de volta ao armazém e eu compraria o tamanho correto lá. Disseram-me "a culpa foi minha e eles não fazem devoluções". A senhora foi extremamente mal-educada e apenas disse que mandaria o vendedor com quem eu trabalhava entrar em contato comigo e desligar antes que eu pudesse dizer qualquer coisa. Então agora eu deveria comer 2.000 dólares. Também nunca ninguém me ligou de volta. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, especialmente para um negócio familiar. As pessoas cometem erros e eu ofereci-me para cobrir qualquer despesa que lhes fosse feita para o aceitar de volta. Eu normalmente tento apoiar o local sempre que possível, mas nunca mais vou fazer compras aqui. Não admira que as pessoas usem a Best Buy, Home Depot ou Lowe's com mais frequência.