Rovaira Dasig: Elysia and João were incredibly helpful sorting out my relocation needs. After two failed apartment situations I'd gotten myself into before working with them, they not only got me out of a bad rental agreement proposal, but Elysia was able to get me into an amazing apartment within days. We literally saw the apt on a Saturday, offer was accepted on Monday, signed on Tuesday, keys on Wednesday and all utilities transferred on Thursday. I highly recommend their services for anyone relocating to Lisbon!

José Alexandre: Instalações muito abandonadas e sujas.

Tenho de admitir, não venho aqui a não ser que tenha pesquisado online e o tenha encomendado para recolha expressa. Fazer isto poupou-me tempo e dinheiro por não ter de procurar coisas e/ou distrair-me e comprar outras coisas. Eu diria que eles têm o que eu preciso cerca de 87,3% do tempo. Nunca tive problemas em pegar nada, basta esperar pelo e-mail confirmando que sim.

Uma experiência de serviço ao cliente muito decepcionante. Nada como ter que ligar para o escritório da empresa para ver se há algo em estoque, porque você foi desligado duas vezes na filial local. Depois chegar para pegar a peça e ser incomodado pelo cara do balcão porque você ligou para o escritório da empresa para ver se eles tinham ou não a sua parte. Sem desculpas. Experiências como esta são o que esclarece porque as pessoas fazem pedidos online nos dias de hoje.

Encontrei tudo o que eu precisava, até mesmo uma peça de bolso que ainda não tinha sido reabastecida da oferta excedentária. Tive um encontro desagradável com um empregado do departamento de madeira. Ele foi muito prestável, mas literalmente me olhou para cima e para baixo três vezes antes de perguntar se eu tinha certeza que conseguiria. Eu precisava da ajuda que ele me ofereceu, mas realmente poderia ter feito sem a atitude de julgamento.