Sofia M: A Kátia fez a bainha do meu vestido de noiva e deixou-o lindo! Não só deu-me montes de dicas como ainda o passou a vapor e foi de uma simpatia inigualável! Muito obrigada!

David Bombaça: Serviço profissional atendimento personalizado

Fui hoje para comprar e levar uma gama. Passou cerca de 30 minutos na loja para ser informado que os únicos aparelhos que têm em stock são fornos microondas. Seria cerca de 10 dias antes do que gostaríamos que estivesse disponível. Os associados não puderam responder a uma pergunta sobre uma característica que foi destacada na gama. Agora eu sei que não os incomodaria por aparelhos. Quando entro numa loja, vou comprá-la e não a levo à espera. Eu entendo se eu estava fazendo um pedido especial.

Entrei e comprei uma tv, e ela veio com um ponto de eco grátis. A rapariga que me ajudou foi fantástica. Expliquei que voltaria no dia seguinte para ir buscar as duas porque não tinha camião. No dia seguinte cheguei, e uma rapariga diferente estava lá. Ela tinha a televisão, mas a outra rapariga não puxou o ponto de eco. Esta rapariga ficou chateada, ela tinha de o fazer. Depois, tratou-me como se eu estivesse a tentar roubar ou assim. Eu disse-lhe para ligar para a outra pessoa. Ela continuou a dizer-me que precisava de um gerente. O gerente disse-lhe para ir buscá-lo, e ela não ficou contente com isso. Caso contrário, todo o pessoal foi fabuloso e muito útil na compra de uma nova televisão, e eu voltei para comprar um novo router.