Elizabeth Findon: Booked and paid for before arrival. Arrived and there was no apartment for us, put us in the sister hotel for 1 night, didn't offer to take our luggage to the hotel, had to find our own way there, staff and manager didn't seem to think it was a problem that they didn't have our apartment. When we got our apartment the next day, it wasn't the best. The tap in the bathroom would barely work, AC was blowing out hot air. We also got accused of something when we weren't even in the building, thought that was pretty rude. Wasn't going to leave bad review but I'm still waiting to be contacted about the complaint left.

wajed Halbouni: It was really a nice feeling, the lady she was so welcoming and helpful, relly clean and everything was great.

Absolutamente HORRÍVEL. Ronnie, o gerente, é pouco profissional, os militares não sabem o que estão a fazer. Mentiram-nos durante seis semanas e gritaram connosco. Disseram-nos mentiras várias vezes durante um mês e meio, e a nossa máquina de lavar louça nunca foi arranjada. Quando o meu marido tentou explicar ao Ronnie todas as coisas que nos mentiram e como o militar nem sequer verificou se a parte que ele instalou funcionava (não funcionou, só piorou), Ronnie gritou connosco por telefone e disse-nos que não ia mandar mais ninguém para resolver o problema, e que já não nos estava a ajudar...depois de termos esperado seis semanas. Acabei por ter de desligar enquanto ele ainda estava a gritar ao telefone. A ÚNICA razão pela qual ficamos presos tendo que usá-los foi porque a nossa máquina de lavar louça estava sob garantia, e foi isso que a GE enviou. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém. Absolutamente a pior.

Esta foi a minha primeira experiência com os SEARS. Foi a pior. Eu comprei uma máquina de lavar com taxa de entrega para ser entregue 6 dias depois. O cara da entrega estava em contato comigo no dia de até que chegou a hora da minha entrega quando ele desligou o telefone e meu item nunca foi entregue. Eu cheguei a ver e um cara disse que a próxima abertura seria outra semana depois no sábado seguinte e ele me colocaria como a 1ª entrega. Eu também recebi um desconto de 5% pelos meus problemas. Rápido para 2 dias antes da minha entrega eu decidi comprar uma cama também já que eles já estão entregando. Desta vez fui assistida pelo médico que foi muito prestável e paciente. No dia do parto esperei horas e fui correndo e eles se esqueceram do meu melhor, então tive que ir buscá-lo eu mesmo. A MD me deu um desconto maior para os meus problemas e foi atenciosa e simpática enquanto os outros funcionários eram indiferentes e rudes. Se não fosse pela MD eu teria recebido um reembolso e nunca mais voltaria. Ele é definitivamente uma mais-valia e trabalha bem com as pessoas. O bom atendimento ao cliente não pode ser ensinado e ele é incrível. Obrigado, MD!