Esta é a segunda vez que vou ao National Appliance Warehouse. Da primeira vez, foi excelente. Hoje, eu estava tentando ligar para eles e fazer uma encomenda e o associado de vendas (Jim) nem sequer tentou ouvir o que eu queria. Eu estava preparado para esperar pelo pedido e não tenho pressa, mas ele queria que eu comprasse uma geladeira de $800 que eu não precisava. Era a sua maneira de dizer "pegar ou largar". A única razão pela qual liguei para a loja foi que o associado que me podia ajudar não me podia ajudar hoje. Estou planejando esperar e estou tentando chegar a um gerente para relatar este incidente.

Experiência COV19:Recentemente, fui informado que se eu quisesse navegar por um produto, eu precisaria marcar uma consulta na loja. Está bem, claro. Não há problema. Então, eu marquei a consulta online. E recebi a confirmação via texto / e-mail. Depois recebi um telefonema: Best Buy Rep: Vai comprar esse produto hoje? Eu: não. Estou avaliando se é um bom ajuste para mim e meus objetivos comerciais. E, em seguida, determinar como / quando comprá-lo com o meu orçamento. Sua resposta: Então, vou ter de cancelar a sua consulta hoje, por isso, não é realmente uma consulta. É apenas uma consulta de compra na loja. Se fosse esse o caso, eu apenas o compraria online e marcaria um encontro na loja.