Christine Rosa: Adoro, a Tânia é uma óptima profissional, já conhece a minha sobrancelha e sabe o que está a fazer.. obrigada pelo óptimo serviço

Tina Pereira: Espetacular. Serviço 10 estrelas. Top

Em resposta a Annette Moorshead que respondeu à resposta dos GMs em resposta a Annette Moorsheads post.....A alguns pontos quando faz compras aqui ou em qualquer lugar:1. Eu comprei pessoalmente vários itens de ingressos grandes do GM e sua maravilhosa equipe de associados e nunca experimentei nada além do serviço de ponta que me diz que você está usando uma hipérbole quando você faz referência à sua horrível experiência.2. Quando você faz compras em qualquer lugar, não apenas no Sears, e há uma conexão ruim, há algumas opções. Entenda que isso acontece e tente ligar mais tarde OU entre, mantenha o distanciamento social e use uma máscara, entre na loja e faça compras educadamente em pessoa em seu ambiente seguro e limpo. Saltar para a raiva e difamá-los em uma página de revisão do google.... é realmente a melhor opção? e finalmente.... 3. A sério? Se você quer falar sobre profissionalismo, usar palavras grandes para tentar chocalhar as pessoas não é profissional. Além disso, o GM respondeu e tentou raciocinar com você e o que você fez? Chamou-os...outra vez. Então, aqui está o que fazemos a partir daqui, não faça compras aqui, mas deixe os outros tomarem a sua própria decisão de comprar aqui sem as suas declarações ultrajantes e deixe os outros experimentarem o bom serviço que eles prestam. Eles não podem ajudar o que eles têm em estoque ou se algo se atrasa. Isso não é culpa deles. Eles não estão tentando prejudicá-lo como cliente, eles são um negócio e confie em mim, eles vão continuar a fazer negócios com outros clientes com o nosso sem o seu dinheiro.... então, por favor, seja gentil e entenda que somos todos pessoas e não é PROFISSIONAL chamar as pessoas como você fez. Tenho a certeza que odiaria ver algo assim se os seus papéis fossem invertidos e VOCÊ tivesse que lidar com clientes como você.... lembre-se disso quando levar o seu dinheiro para outro lugar. É gente como você que faz com que todos os que trabalham no varejo odeiem seu trabalho. Então, obrigado por isso. Obrigado Sears! Aguenta-te e continua a ser espectacular.

Talvez sejas como eu e andes à procura de uma máquina de secar. Talvez queiras apoiar os negócios locais. Há pessoas más a gerir esta empresa. Leva o teu negócio para outro lado. Eu poderia escrever 2 resenhas - uma sobre como eu consegui finalmente obter a minha secadora, e depois uma outra inteira sobre os problemas que começaram quando eu a recebi. O site parecia bom, estava convenientemente localizado e a forma como é anunciado era atraente para mim, e a minha comunicação inicial com eles estava bem. Mas quando eu quis pegar minha máquina, tive que lidar com pessoas muito inúteis. Ia buscar o meu secador, mas não estava pronto quando lá cheguei, na altura combinada. Tive de andar pelo armazém deles à procura dela. Acabou por não estar em stock na altura, apesar de ter sido paga. Várias vezes um gerente passou por lá, mas nenhum deles queria arranjar tempo para nos ajudar, nem uma palavra quando eu lhe falei do problema. Depois de me zangar, recebi meia promessa de que estaria lá em 2 semanas, que passaram a ser 4, e depois 6. Todos os meus negócios com a WLMay ao telefone foram um castigo para a pessoa da outra linha que me pareceu extremamente inútil. Procure o que você precisa em outro lugar, você está pagando demais e mantendo as pessoas ruins no negócio.