Normalmente tenho uma experiência bastante agradável no Home Depot, mas hoje foi um pouco diferente, hoje pedir a alguém que me ajude com a madeira serrada foi como pedir a alguém que fizesse flexões, a quantidade de enrolar os olhos que testemunhei só era comparável aos meus filhos quando lhes peço para limparem os seus quartos.

A loja em si é bem organizada e parece limpa. Boa selecção de roupa, casa e artigos de oferta. No entanto, estou tirando duas estrelas para o atroz estado do banheiro....store não ocupado e tinha muitos funcionários vagando ao redor, mas o banheiro das senhoras fora do sabão, tinha detritos espalhados no chão, e cesto de lixo transbordando - YIKES!!! Talvez eles tenham o serviço de limpeza vindo algumas vezes por semana, em vez de verificar os funcionários regulares da loja?

Fizemos o primeiro contacto pela Internet com a Rachel e o Mike quando chegámos à concessionária e fechámos a porta do nosso carro. Ele nos acompanhou através da miríade de características do RDX 2019 e nos levou para uma viagem de teste versátil e sem ferrugem. Todo o processo foi muito profissional e agradável! Ele foi encantador e toda a concessionária proporciona uma cultura calorosa, acolhedora e conhecedora. No dia da recolha, ao abrir a porta do condutor, descobri uma única rosa vermelha! Um toque fantástico e sim, senti-me muito especial. Mike novamente gastou tempo para se certificar de que tínhamos um controle inicial sobre todas as características, acessórios e tecnologia do veículo. Joe Greenberg tratou de toda a papelada com organização e facilidade - nunca senti que o processo fosse enfadonho. James Merrill se apresentou e conversou um pouco quando chegamos para um test-drive e uma prévia. Quando pegamos o veículo, Peter Reeve nos cumprimentou e se apresentou. O profissionalismo e a vontade de ajudar a apoiar um cliente está fortemente presente.