Lance Hall foi nosso Engenheiro de Marca AKA (Service Technician) e nos deu um grande serviço. Ele substituiu a nossa máquina de gelo no nosso Samsung Refrigerator. Ele foi educado, conhecedor e explicou o que ia fazer antes de prosseguir. Ele não só foi bem pontual, como até limpou após a sua chamada de serviço. Se eu pudesse dar ao Lance e à sua empresa 6 estrelas, eu daria. Obrigado por fazer deste assunto de reparação um assunto sem importância. Lance, seu amigo ROCK!

Wassssssap @@@@@@@@@@#@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@#@##@@@@@@@#############...........................................................................................................................................................I.... ##########@@@@@@@#@#$--+....................................................

Uma experiência terrível com eles. Por favor, tenha cuidado com esta empresa. Em resumo, venderam-me um frigorífico e ele continuava a congelar comida. Chamado pelo menos 7 vezes com muito pouco apoio ao cliente. Eles não me ajudaram em nada, infelizmente. Eles eventualmente decidiram nos reembolsar pelo frigorífico, mas cobraram-nos a nossa entrega e recolha, que é superior a $100. Tentei explicar que me venderam um equipamento avariado, mas acabei por pagar às mudanças dois dias de trabalho, por isso devo ser reembolsado na totalidade, mas não foi esse o caso. Basicamente, desperdicei tempo e dinheiro que nunca mais vou voltar e fiquei com uma enorme dor de cabeça. Por favor, vá às compras a um lugar credível. O nome do vendedor muito inútil era Ian e a dona da loja Connie parecia muito incomodada em fazer o seu trabalho. Tenha cuidado... E talvez pense em gastar os $100 - $200 extra noutro lugar.