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Artesanato in Portimão, Faro
> Artesanato Dewdrop Análise
Av. Tomás Cabreira 2, 8500-801 Portimão, Portugal
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Ines Costa d'Ascensao: Superbe lieu plein de charme, parfait pour des vacances en famille ou entre amis ! La maison est proche de la plage, les golfs et autres attractions de l'Algarve.
2018-06-15 11:19:49
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Boa seleção, sem motivação para ajudar em questões básicas que não requerem muito esforço, sem vontade de considerar doações (bastante razoáveis) para o sistema escolar, não foram rudes, nem muito educados, o atendimento ao cliente poderia usar algum trabalho. Tenho certeza que os "regulares" não têm problemas, mas como um visitante de primeira viagem, vou para outro lugar para gastar meu dinheiro de agora em diante.
Eu tinha um desumidificador LG que foi chamado pelo fabricante. Eles nos mandaram para Harris TV e aparelho em Harrisburg, perto de Walmart. Deixamos o desumidificador para ser reparado, mas Harris disse que eles não poderiam trabalhar nele até que lhes mostrássemos o recibo de compra. LG disse que não precisávamos de um, então eu liguei para LG e eles esclareceram tudo com Harris. Já se passou mais de um mês, liguei para o Harris pelo menos 4 vezes. Eles estavam esperando as peças para consertá-lo antes, depois conseguiram as peças, depois mais 2 semanas, e agora eles dizem que precisam substituir a unidade inteira, mas precisam ver um recibo. No site da LG, diz que um recibo não é necessário, desde que nos registemos na LG. Nós nos registramos na LG quando submetemos o recall. Então agora Harris tem o nosso desumidificador há quase 2 meses e não está disposto a nos dar um novo ou reparado por falta de recibo e seu contrato com a LG. Isto levou muito tempo, e a pessoa ao telefone não ajuda e não parece saber nada sobre o que está a acontecer. Estou muito chateado com o serviço da Harris TV e Appliance neste momento.Update: Liguei para a LG para resolver esta situação. Eles se ofereceram para me enviar etiquetas de envio para que eu pudesse enviar o desumidificador pelo correio para eles para uma substituição gratuita. Quando eu peguei a unidade para levar para casa, a senhora da Harris foi muito rude e não me ajudou e me disse que eles enviariam uma conta para o diagnóstico que levou 2 meses para ser feito.
Bussola PT

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