Decepcionado por alguns funcionários da loja não usarem máscaras para proteger seus clientes. Esta loja, em geral, tem tido falta de serviço e falha consistentemente O modelo de experiência Home Depot de levar um cliente para a área da loja quando solicitado a ajuda.

Adoro este lugar. Eu comprei 4 armas de fogo aqui até agora. Eles são sempre amigáveis e reconhecem-te no momento em que entras pela porta. O pessoal é conhecedor e vai ouvir as suas necessidades e desejos sem tentar empurrá-lo para o que eles acham que você precisa. Ótimo lugar e pessoal. Continuarão a recomendar este lugar a qualquer pessoa que queira uma arma de fogo ou apenas algum conhecimento sobre eles.

Vim a esta loja para comprar uma máquina de secar. Eu tinha visto bons negócios online, e pensei que este seria um bom lugar para fazer uma compra. Quando lá cheguei, o único empregado da loja mal olhou para cima e disse olá. Eu olhei em volta e encontrei algumas opções. Finalmente, após cerca de 15 minutos de espera, o funcionário olhou para mim como se estivesse irritado com a minha presença e perguntou se eu precisava de ajuda. Quando eu disse a ele o que eu estava procurando, ele disse, uh.... Preciso de ir ao banco agora mesmo. Depois de alguns momentos de estranho silêncio, eu disse: "Então você precisa que eu vá embora? Ele respondeu, só demoro cerca de 15-20 minutos. Bem, eu saí da loja, e escusado será dizer, eu NÃO voltei. Você perdeu uma venda certa. Eu fui ao Home Depot. Posso ter pago um pouco mais, mas não me pediram para sair. Inacreditável!