A recolha do Curbside Pickup não funciona. Encomendei um presente de Natal online para o meu pai para recolha, e depois de confirmar a encomenda e o website dizendo que estava em stock, cancelaram a encomenda sem qualquer razão para tal. Eu tentei novamente, com ele ainda ficando eles tinham o item em estoque e então ele foi cancelado. Eu liguei e uma vez que alguém atendeu após trinta minutos de espera, ela desligou imediatamente (mesmo que algo estivesse errado com meu telefone e ela não pudesse me ouvir, ela não perguntou novamente - desligou após alguns segundos).

Liguei para uma outra loja de eletrodomésticos para saber o preço e me disseram que 2 botões de secar custariam $20 cada um e que a peça que era um interruptor de início de secagem custaria cerca de $40, mas parei no aparelho Gainesville e o Phil pegou meus 2 botões e trocou por $26 na porta, então a partir de agora irei sempre às peças do aparelho Gainesville.

Eu daria à loja uma classificação mais alta, mas nunca consigo obter ajuda quando estou na loja à procura de algo. Ou faço um funcionário ir na direção oposta com pressa ou arranjo outro que fique de pé e aponte na direção do objeto que estou procurando ou apenas me evite completamente. Isto é algo que os funcionários aqui parecem não ter. O Home Depot precisa de parar com a contratação de ossos nus e de ter pessoas suficientes para ajudar os clientes em vez de ter pessoas a vaguear pela loja à procura de ajuda. É bastante cansativo e, em vez de procurar ajuda, é muito mais fácil sair pela porta.