Nuno Silva: Melhor transportador expresso para pequenos volumes

Gustavo Carvalho: Grande polo industrial do ramo automóvel. Uma excelente empresa para trabalhar.

Faço compras com a Home Depot, provavelmente desde que abriram as portas. Os produtos que comprei foram muito bons e não me causaram nenhum problema, mas a razão para as quatro estrelas é porque usei o serviço de instalação e a empresa que foi enviada fez um trabalho terrível e houve mais de um problema com a instalação. Portanto, se você precisar de uma instalação e eles quiserem instalar você com a Universal Plumbing, por favor pergunte por outra pessoa. Home Depot queria que eles voltassem a sair mas eu não os queria de volta. Arranjei outra pessoa para resolver o problema e, além disso, o custo da instalação acabou por ser muito expressivo, na minha opinião. Tenho que dizer que tive um excelente serviço ao cliente excepto uma vez e foi tão mau que fiz um complacente. Home Depot leva o seu serviço ao cliente a sério e garantiu-me que o agente teria formação adicional, o que me fez sentir bem. Eu definitivamente recomendaria o Home Depot.

Jeff Stanton, o vendedor, foi muito útil e eficiente durante o processo de compra e mais tarde, após a entrega, ajudou-me a percorrer o processo de envio de descontos online para a taxa de entrega. O programa de submissão online não tinha o serviço de entrega como outro item da encomenda. O menu de envio não era claro nem intuitivo. O Jeff acompanhou-me efectivamente no processo em pouco tempo.